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Bonjour, Je suis pas très doué dans ce domaine, mais il y a une suggestion que je vous propose. Il faut bien vérifier la source de l'électricité depuis la prise et le cordon qui relie votre télévision. Donc il faut faire un test pour bien assurer que l'électricité arrive à votre TV. La 2ème solution, c'est qu'il y a une garantie de 2 ans, vous pouvez contacter avec votre distributeur pour la réparation. Salut et bon courage.

Désolé mais on a offert la télé en cadeau je ne pourrai donc vraiment pas faire grand-chose pour votre problème édité par à demandé à d'autres acheteurs bon courage